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坐高鐵不要錢!北京到石家莊“空鐵聯運”服務升級

2019-07-15 12:01
下了高鐵就有免費大巴等候,3分鐘即可駛達航站樓,過夜中轉免費住宿,旺季可節省旅費近千元……石家莊機場“空鐵聯運”的便利和實惠已為越來越多人知曉,7月12日起,隨著空鐵聯運服務升級產品“從家飛 樂享空鐵”的推出,旅客將獲得消費優惠、“0元購票”、免費市區班車、免費行李寄存等更多的空鐵聯運服務體驗。
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五張優惠券,優惠力度不小。
石家莊站明確納入聯運范圍
石家莊機場空鐵聯運自2012年年底開通后,已累計服務旅客300多萬人次。2018年,石家莊機場年空鐵聯運旅客人次首次突破百萬,達113.2萬,占全年旅客吞吐量的10%,處于世界領先水平。
“本次推出的‘樂享空鐵’服務產品,在已有服務的基礎上增加了服務項目,也對服務標準進行了統一。”河北機場集團市場部營銷策劃主管劉雅偉說?,F在,乘高鐵抵達正定機場站后,旅客像此前一樣在高鐵站直接辦理值機的同時,還可以領取五張“券”,分別是購物優惠券、旅游代金券、住宿代金券、商務休息室優惠券和免費乘車券。
購物優惠券后列出了空鐵聯運旅客可享受優惠的13家零售店和11家餐廳,包括多家中高端品牌和知名餐廳。一家男鞋品牌的柜員告訴記者,空鐵聯運旅客在這里購物可享受九折優惠,正常情況下則需要消費滿萬元才有此資格。一家餐廳則在無須充值的情況下讓空鐵聯運旅客享受會員價。
石家莊機場位于古城正定,空鐵聯運旅客換乘期間憑旅游代金券可享受正定隆興寺、榮國府景區門票8折優惠。商務休息室即頭等艙休息室內環境寬敞舒適,供應自助茶點,正常費用是每人200元,空鐵聯運旅客憑優惠券僅需60元。
正定機場高鐵站列車班次相對有限,旺季常出現車票供不應求的情況,北京方向尤其如此。許多北京空鐵聯運旅客會選擇先坐到稍遠的石家莊站,再坐回正定機場站。劉雅偉介紹,“樂享空鐵”服務產品中,明確將石家莊站納入了石家莊機場空鐵聯運的范圍,只要時間充裕,旅客可從石家莊站乘專線大巴前往石家莊機場,有了更多選擇。
“空鐵特惠”省了高鐵票
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石家莊機場商務休息室環境舒適。
空鐵聯運出行方式最主要的特點,自然是飛機與高鐵的組合為旅客帶來的實惠。傳統上,選擇空鐵聯運的旅客需要先查詢航班和高鐵的時刻,做好規劃,再分別購買機票和高鐵票。如何讓旅客從規劃和購票階段就享受便利?“樂享空鐵”服務產品中便包含了旅客千呼萬喚的“一站式購票”服務。
打開攜程旅行APP,在機票頁面輸入始發地和目的地,只要包含北京、天津、太原、濟南、安陽、陽泉、邢臺、保定、衡水、邯鄲、雄安新區(白洋淀)、德州、高碑店、涿州、霸州這15個空鐵聯運一站式購票城市,列表中就會出現智能推薦的經石家莊“空鐵特惠”行程選項。點擊后,系統會列出不同時刻的空鐵聯運組合供選擇。根據后附價格,記者發現高鐵二等座票價在“空鐵特惠”中基本全免,實現“0元購票”。
在正定機場高鐵站春秋航空值機柜臺前,值機員靳冉告訴記者,旅客在春秋航空官網選擇一站式購票相關服務后,僅須支付機票價格,便可在北京西站或正定機場高鐵站的春秋航空柜臺領取高鐵票,同樣相當于“0元購票”。不過,靳冉說,目前每天在她這里通過一站式購票領高鐵票的旅客僅有20多人,可見春秋航空這一優惠政策的知曉度還有提升空間。
大興國際機場竣工后,按照京津冀機場的分工,石家莊機場將繼續著重發展低成本航空??砧F聯運模式在為北京這樣的特大城市分流旅客的同時,也讓廣大旅客得到了實惠。攜程河北大區經理崔云京說:“空鐵聯運優惠服務產品在北京和天津已經有一定知曉度,但在保定、霸州等同樣具有較大空鐵聯運需求的地區,旅客還是習慣傳統的分別購票的形式,先查火車,再看機票。在京津冀及周邊廣大地區,空鐵聯運服務產品還有很大潛力可以發掘。”
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